На железнодорожном вокзале Орла открыли зону ожидания для комфортного пребывания маломобильных пассажиров. Об этом сообщают в пресс-службе МЖД. В специальной зоне есть места для кресел-колясок, мягкие диваны, журнальные столики, индукционный контур для слабослышащих, розетки для подзарядки гаджетов, дополнительное информационное табло с расписанием движения поездов.
При необходимости особенные пассажиры могут воспользоваться услугами Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». Специалисты готовы встретить их по прибытии на вокзал, помочь во время ожидания поезда, при посадке или высадке, при оформлении билетов.
Но нужно заранее оформить заявку, позвонив по бесплатному номеру телефона 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронной почте info@rzd.ru. Сделать это надо не меньше чем за сутки до поездки или прибытия на станцию.
За 9 месяцев 2024 года услугами Центра содействия мобильности на вокзале в Орле воспользовались больше 1 тысячи маломобильных пассажиров. А это на 15% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
