Накануне, 17 октября, сотрудники МЧС в Орле помогли жителям одной из квартир. На место, где требовалась их помощь, работники чрезвычайного ведомства выехали в 11:29. В пресс-службе ГУ МЧС по Орловской области уточняют, что на вызов отреагировали сотрудники пожарно-спасательной части №1.
Инцидент произошёл на улице Октябрьской. На месте сотрудников МЧС ждали полицейские и хозяева одной из квартир. Орловчане не могли попасть в своё жилище. Спасателям пришлось проникнуть туда через окно.
Дело в том, что дверь в квартиру захлопнулась. Ключей у хозяев, по всей видимости, при себе не оказалось. Иначе открыть дверь снаружи не представлялось возможным. При этом в квартире остался ребёнок. Проникнув в жилище через окно, спасатели открыли захлопнувшуюся дверь.