Работу команды ЦУР Орловской области оценил президент России Владимир Путин. Сотрудникам учреждения вручили Благодарственные письма от имени главы государства и первого заместителя руководителя администрации президента Сергея Кириенко.
«МК в Орле» напоминает, что ЦУР появился на Орловщине четыре года назад. Главная цель – помощь жителям региона в решении насущных проблем. Для этого внедрили «Инцидент-менеджмент» — систему, которая позволяет направить обращения органам власти прямо из социальных сетей. За время работы специалистам поступило свыше 220 000 сообщений.