Накануне, 27 декабря, сотрудники МЧС в Орловской области выезжали на вызовы 15 раз. Они спешили на места происшествий или туда, где людям, попавшим в беду, требовалась помощь. Примечательно, что День спасателя прошёл без серьёзных пожаров. Лишь однажды огнеборцам пришлось потушить загоревшийся мусор.
Но в основном они оказывали помощь населению. Например, в 8:04 их вызвали на улицу Приборостроительную в Орле. В пресс-службе ГУ МЧС по Орловской области рассказывают, что прохожий увидел на балконе пожилую женщину. Как оказалось, она не могла попасть домой. Дело в том, что балконная дверь в квартиру захлопнулась. Спасатели по лестнице забрались на балкон и, очевидно, с помощью специальных инструментов, открыли дверь в квартиру.