В 2024 году количество обращений к властям через портал Госуслуги в Орловской области увеличилось в 1,7 раза. Об этом сообщили представители регионального правительства.
В общей сложности зарегистрировано 21 247 обращений, которые были распределены почти поровну между областными органами власти, муниципальными структурами и бюджетными учреждениями.
В ТОП-10 самых востребованных тем вошли: электронная запись к врачу с 2722 обращениями, проблемы с мусором - 2361, вопросы медицины - 2035, сфера образования - 1206, состояние автомобильных дорог - 1204, многоквартирные дома - 1181, благоустройство - 977, обращения военнослужащих и их семей - 693, состояния дворов и общих пространств - 575, а также экономика и бизнес - 498. Эти данные также предоставили в правительстве.
Интересно, что для обработки половины всех поступивших обращений не потребовалось более 10 дней.
